联系方式总览

传奇私服发布网（hsf.sifutea.com）提供多种联系方式，覆盖服务器收录申请、违规举报、合作洽谈、技术反馈等不同需求。为确保你的问题能得到最快响应，请根据具体需求选择对应的联系渠道。以下为各渠道的详细信息与响应时效承诺。

工作时间与服务承诺

本站客服团队实行轮班制，具体服务时间如下：

服务承诺：所有通过官方渠道提交的问题，我们承诺"件件有回复"。如超过承诺时效未收到回复，请通过客服QQ直接联系值班客服，并提供你的提交邮箱和提交时间，我们会优先处理。对于投诉举报类邮件，我们承诺对举报人信息严格保密，不会向被举报方透露任何举报人信息。

各部门/业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应的联系部门：

服务器收录与审核部

如果你是该私服的GM或运营方，希望将服务器收录到本站，请发送邮件至 [email protected]。邮件中需包含以下信息：服务器名称、版本类型（如1.76复古、1.80合击等）、开服时间、官方网站或玩家群、充值比例说明、是否申请公益认证。我们会在3个工作日内完成初审，初审通过后会安排为期7天的实测验证（针对公益认证申请）或3天的常规审核。

玩家投诉与举报部

如果你在游戏中遇到以下情况，请发送邮件至 [email protected]：服务器虚假宣传（如宣传"装备全靠打"实际商城出售顶级装备）、充值后暗改爆率、GM滥用权限、服务器频繁回档或关停、客服态度恶劣等。请在邮件中提供服务器名称、你的游戏角色名、具体问题描述、相关截图或聊天记录（如有）。我们承诺48小时内完成核实，核实后根据违规程度采取降权、下架或拉黑处理。

技术反馈与账号服务部

如果你在使用本站网页版或APP时遇到技术问题（如页面加载异常、APP闪退、开服提醒未收到、账号无法登录等），请发送邮件至 [email protected]。请在邮件中说明：使用的设备型号和操作系统版本、浏览器版本或APP版本、问题复现步骤、问题截图（如有）。技术团队会在24小时内排查并回复解决方案。

商务合作与媒体部

如果你希望与本站进行广告合作、内容互推、社群合作或媒体采访，请发送邮件至 [email protected]。请在邮件中简要说明合作意向、你的平台或资源介绍、预期合作方式。我们会在5个工作日内回复。请注意：本站不接受任何形式的"付费删帖"或"付费置顶"请求，所有推荐位均基于服务器实际质量评分。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的服务器收录申请多久能通过？

常规收录申请在3个工作日内完成初审，初审通过后进入实测阶段（公益认证7天，常规收录3天）。实测通过后即可上线展示。如果超过5个工作日未收到任何回复，请检查邮件是否被归入垃圾箱，或通过客服QQ联系确认。

Q2：如何查询我的投诉举报处理进度？

提交举报邮件后，你会收到一封自动回复邮件，其中包含一个查询编号。你可以通过客服QQ提供该编号查询处理进度，或在"违规公示"页面查看已处理的举报案例（涉及隐私的信息会做脱敏处理）。

Q3：本站是否接受付费广告？

本站接受合规的广告合作，但所有广告位均明确标注"推广"标识，与自然推荐位严格区分。广告内容需符合本站收录标准，不得包含虚假宣传、赌博、诈骗等违规信息。广告合作不影响服务器评分和排行榜排名，评分体系独立运行。

Q4：忘记账号密码怎么办？

在登录页面点击"忘记密码"，输入注册时使用的邮箱，系统会发送密码重置链接。如果邮箱已无法使用，请通过客服QQ提供注册时的用户名和注册时间，客服核实后会协助重置。为保障账号安全，我们不支持通过邮件直接修改绑定邮箱。

Q5：如何成为本站的认证公益服？

首先通过 [email protected] 提交收录申请，并在邮件中明确标注"申请公益认证"。通过初审后，我们会安排为期7天的实测验证，验证内容包括：是否存在强制首充、顶级装备是否仅通过游戏内掉落获取、元宝与游戏币是否可自由交易、是否存在暗改爆率行为。实测通过后，服务器将获得"公益认证"徽章，并在搜索排序中获得加权。